Política de Privacidade Blue Easy

Sobre a Empresa

A Opportunity Solutions LTDA é a empresa responsável pelo desenvolvimento, operação e manutenção da plataforma Blue Easy. Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções de automação residencial e IoT, comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados de nossos usuários.

Dados da Empresa:

• Razão Social: Opportunity Solutions LTDA
• Produto: Blue Easy - Plataforma de Automação Residencial
• Endereço: Rua Maria Andrade Moreira, nº 20 - Bloco 10, Bairro Família Andrade, Santa Rita do Sapucaí - MG, CEP: 37538-052
• E-mail: techmaster@blueeasy.com.br

Resumo

Este documento de política de privacidade aplica-se às informações pessoais processadas pela plataforma Blue Easy, desenvolvida e operada pela Opportunity Solutions LTDA, englobando portanto as aplicações, sites, servidores e demais instrumentos oferecidos pela marca. Com o objetivo de facilitar o entendimento de como coletamos, usamos e compartilhamos seus dados pessoais, e ainda, ajudar no exercício dos seus direitos, essa política de privacidade foi elaborada pela Opportunity Solutions LTDA.

Informações Pessoais Coletadas

As categorias de dados pessoais que coletamos dependem do modo que a interação com os serviços ocorre.

Informações Providas aos Serviços

• Detalhes da conta: Nome, CPF, endereço de e-mail e senha (criptografada).
• Contato conosco: Informações fornecidas durante o contato.
• Pesquisas: Dados referentes a pesquisas não obrigatórias.
• Feiras e Eventos: Dados diversos coletados em eventos públicos.

Dados Coletados Automaticamente

• Estado dos produtos: Estado atual dos produtos, endereço IP, MAC, identificadores únicos e localização.
• Estatísticas de uso: Tempo de uso de cada funcionalidade e números de acionamentos.

Como Usamos as Informações

Utilizamos suas informações pessoais de diversas formas, incluindo:

• Para prover os serviços, produtos, ou informações necessárias
• Por questões administrativas
• Marketing de nossos produtos e serviços
• Consentimento para outros fins claramente divulgados

Divulgando Suas Informações a Terceiros

Podemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes categorias de terceiros:

• Provedores de serviços
• Distribuidores e afiliados Blue Easy
• Provedores de financiamento terceirizados
• Parceiros de publicidade

Transferência Internacional

Toda informação processada por nós pode ser transferida, processada, e armazenada em qualquer lugar do mundo, incluindo países cujas leis de proteção de dados sejam diferentes das leis do país onde o usuário reside.

Escolhas do Usuário

O usuário pode optar por excluir certos usos de suas informações pessoais, incluindo:

• Comunicações por email
• Cookies e publicidade com base em interesses

Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a lei aplicável, o usuário tem o direito de:

• Solicitar a confirmação se estamos processando suas informações pessoais
• Obter acesso ou uma cópia de suas informações pessoais
• Receber uma cópia eletrônica das informações pessoais fornecidas
• Objetar ou restringir nosso uso de suas informações pessoais
• Buscar a correção ou alteração de informações pessoais imprecisas
• Retirar seu consentimento
• Solicitar o apagamento de suas informações pessoais

Retenção de Dados

Armazenamos as informações pessoais que recebemos enquanto o usuário fizer uso dos nossos serviços ou conforme necessário para cumprir a(s) finalidade(s) para a qual foram coletadas, fornecer nossos serviços, resolver disputas, estabelecer defesas legais, buscar processos legítimos para fins comerciais, fazer cumprir nossos acordos e cumprir as leis aplicáveis.

Segurança das Informações

A Opportunity Solutions LTDA trata os cuidados com as informações dos usuários como prioridade máxima, aplicando medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Implementamos criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo. Infelizmente, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir a confidencialidade total das informações fornecidas mediante ações criminosas de roubo de dados.

Serviços de Terceiros

Os serviços podem conter links para serviços de terceiros. Esses serviços de terceiros não são controlados pela Opportunity Solutions LTDA ou pela plataforma Blue Easy, e recomendamos fortemente a leitura das políticas de privacidade aplicadas a esses serviços, caso sejam utilizados.

Informações de Crianças

Os serviços não são direcionados às crianças menores de 13 anos (ou outras idades - conforme aplicam-se leis locais). Caso chegue ao seu conhecimento que alguma criança forneceu informações sem seu consentimento, entre em contato conosco.

Alterações na Política de Privacidade

A Opportunity Solutions LTDA, desenvolvedora da plataforma Blue Easy, se reserva no direito de revisar e alterar essa política ao longo do tempo. No caso de alterações ocorrerem, todos os usuários dos serviços serão prontamente notificados conforme previsto em lei.

Fale Conosco

Caso ainda reste qualquer dúvida sobre nossa política, práticas, ou se quiser enviar-nos uma requisição exercitando seus direitos conforme contido nesta política, contate-nos em: